Вопросы и ответы (FAQ)

Вопросы и ответы

Не нашли свой вопрос? Напишите нам, и мы ответим в течение одного рабочего дня.

Ответы команды Video24 на вопросы
Вопросы и ответы

Найдите ответ по теме

Коротко и честно о том, что важно до старта.

Я никогда не работала с видео. У меня получится?

Да. Курс рассчитан на тех, кто начинает с нуля. В Studio есть шаблоны и пошаговые сценарии, а наставник проверяет вашу работу. Первый ролик вы соберёте в первый день: проверьте бесплатно.

Нужен ли мощный компьютер?

Нет. Studio работает в браузере и с телефона. Для профессиональных программ в курсе подскажем, как организовать работу.

Сколько времени нужно в неделю?

В режиме «Старт» 4–8 часов в неделю. Уроки короткие, по 10–15 минут. Когда вы выйдете на постоянных клиентов, режим «Полный ход» занимает 2–4 часа в день.

Когда появятся первые деньги?

С четвёртого модуля вы выполняете оплачиваемые стажёрские проекты. Всего их пять за время курса. Стажировки входят в тарифы «Профессия» и «Профессия + Работа».

Сколько я смогу зарабатывать?

Это зависит от вашего времени, ниши и числа клиентов. Ориентиры: первые 20–30 тыс. ₽ за время курса, 15–40 тыс. ₽ в месяц в первые месяцы после выпуска, 100 тыс. ₽ и выше при полной загрузке. Это не обещание, а ориентир, и мы покажем реальные цифры выпускников.

Вы правда даёте заказы?

Мы даём доступ к заказам и инструментам: стажировки, биржа Work, Client Radar, вакансии. Мы не гарантируем конкретное число заказов, это зависит от качества работы и вашей активности, но заказы публикуются каждый день.

А если у меня не получится?

Мы рядом: наставник, группа, карьерный центр. Если вы прошли курс, но не смогли выйти на первые заказы, поможем найти причину и скорректировать маршрут. А гарантия первого заказа продлевает сопровождение бесплатно или возвращает часть стоимости. Условия на странице «Гарантии».

Мне больше 40. Не поздно ли?

Нет. В профессии решают аккуратность, вкус, ответственность и умение договариваться с клиентом, а не возраст.

Я в декрете, у меня мало времени

Уроки по 10–15 минут, можно учиться урывками. Если пропали на неделю, вы возвращаетесь без потери прогресса.

ИИ не заменит видеомейкеров?

ИИ заменяет рутину, но не человека, который понимает задачу клиента и отвечает за результат. Мы учим управлять нейросетью, а не конкурировать с ней.

Чем вы отличаетесь от других школ?

Другие дают курс, мы даём путь: школа, студия для работы и заказы в одном месте. Первые деньги вы получаете ещё на курсе.

Нужно ли оформлять самозанятость или ИП?

Для получения оплаты обычно да. Мы покажем, как оформиться за 10 минут и как выписывать чеки. Правила зависят от страны проживания, мы подскажем, что подходит вам.

Можно ли попробовать бесплатно?

Да. Получите гайд и пробный доступ к Studio. Первый ролик можно собрать, ничего не покупая.

Что такое «паспорт навыков» и «Проверено Video24»?

Паспорт навыков показывает, что вы умеете и какие работы сделали. «Проверено Video24» подтверждает, что вы прошли обучение и сдали практику. Заказчики видят это и доверяют больше.

Сколько длится курс и как проходят занятия?

Флагманский курс рассчитан примерно на 3 месяца: 8 модулей и 8 проектов. Уроки по 10–15 минут, практика в Studio, проверка работ наставником. Вы учитесь в своём темпе.

Что такое режимы «Старт» и «Полный ход»?

«Старт»: 4–8 часов в неделю, подходит, когда вы учитесь и подрабатываете рядом с основной работой или заботами о ребёнке. «Полный ход»: 2–4 часа в день, когда вы вышли на постоянных клиентов. Режим можно менять по ходу.

Кто проверяет мои работы?

Наставник. Он разбирает каждый проект и подсказывает, как улучшить. Стажёрские проекты наставник проверяет до отправки клиенту. В тарифе «Старт» работы проверяются автоматически.

Что, если я пропущу занятия или отстану?

Ничего страшного. Можно сделать паузу и вернуться без потери прогресса. Если вы пропали, куратор напишет первым, без упрёков, и поможет вернуться в ритм.

Какие программы мы изучаем?

Два уровня. Быстрый старт: Studio и Studio AI. Профессиональный уровень: программы, которые просят в вакансиях, то есть профессиональный монтаж (например, Premiere Pro или DaVinci Resolve), программы для анимации, графики и 3D, а также нейросети для видео. Точный набор указан на странице каждого курса.

В чём разница между тарифами?

Чем выше тариф, тем больше сопровождения. «Старт» — самостоятельное обучение. «Профессия» добавляет наставника, стажировки и паспорт навыков. «Профессия + Работа» добавляет карьерный центр, приоритетный доступ к бирже и Client Radar и консультации. Сравнение на странице «Тарифы».

Входят ли стажировки во все тарифы?

Нет. Оплачиваемые стажировки входят в тарифы «Профессия» и «Профессия + Работа». В тарифе «Старт» их нет.

Что даёт гарантия первого заказа?

Если вы прошли курс и выполнили условия, но за 60 дней не получили первый оплачиваемый заказ, мы продолжаем сопровождение бесплатно или возвращаем часть стоимости. Условия на странице «Гарантии».

Что такое Studio и чем она отличается от обычных программ?

Studio — это видеостудия в браузере и телефоне. Вы выбираете, что хотите создать, и студия ведёт вас от идеи до готового ролика: сценарий, кадры, озвучка, музыка, сборка. Не нужно разбираться в десятке программ.

Работает ли Studio с телефона?

Да. Studio работает в браузере и в мобильной версии, мощный компьютер не нужен.

Остаётся ли Studio после выпуска?

Studio доступна на время обучения, а затем выпускникам. Условия для выпускников: базовый доступ сохраняется, расширенные генерации подключаются отдельно.

Зачем учить профессиональные программы, если есть Studio?

Studio — быстрый старт: ролик за вечер и первые деньги. Профессиональные программы нужны, чтобы вас взяли в штат и чтобы вы могли делать сложные индивидуальные проекты. Это как водить машину и с автоматом, и с механикой.

Как работает Client Radar?

Каждый день сервис просматривает сайты, соцсети и объявления и находит тех, кто прямо сейчас ищет создателя видеороликов. Вы получаете подборку: кто ищет, что нужно, какой бюджет, и готовый текст первого сообщения. Мы собираем только публичные объявления.

Как проходят стажировки и кто клиенты?

Менеджеры Video24 находят малый бизнес: кафе, салоны, магазины, мастеров. Вы выполняете заказ в Studio, наставник проверяет его до отправки, клиент принимает работу, и вы получаете оплату, отзыв и работу в портфолио. Клиент заранее знает, что исполнитель — ученик.

Как мне платят за заказы и что такое безопасная сделка?

Заказчик резервирует оплату до начала работы, вы получаете её после принятия ролика. Деньги защищены у обеих сторон.

Нужно ли самой общаться с клиентами?

Да, но вы не одна: есть анкеты заказчика, шаблоны сообщений и скрипты на случай «дорого» или «правки». Первые заказы на стажировке идут через менеджера Video24 и наставника.

Правда ли, что контент-завод приносит пассивный доход?

Дохода «на автомате» не бывает. Контент-завод экономит время: находит тренды, пишет сценарий, собирает ролик. Но канал растёт, когда есть ниша, регулярность, качество и ваше участие. Мы считаем каналы вторым этапом: сначала навык и клиенты, потом свои каналы.

Где можно зарабатывать на своих каналах?

Площадки: YouTube, VK, Дзен, Rutube, Telegram. Способы: реклама там, где она доступна, партнёрские программы, продажа своих товаров и услуг, реклама у вас в канале, трафик на свои проекты. Условия выплат зависят от площадки и страны, на курсе мы разбираем, что доступно именно вам.

Можно ли платить частями?

Да. Условия рассрочки: до 12 месяцев через партнёрский банк после одобрения.

Можно ли вернуть деньги?

Условия возврата: по условиям оферты и гарантии первого заказа. Кроме того, действует гарантия первого заказа (страница «Гарантии»).

Кто делает ролики?

Выпускники Video24 со статусом «Проверено Video24», а в части заказов ученики на стажировке под присмотром наставника.

Сколько стоит ролик?

Стоимость зависит от задачи: типа ролика, длительности и сложности. Точную цену вы увидите в откликах специалистов.

Как защищены мои деньги?

Безопасная сделка: вы резервируете оплату до начала работы, а исполнитель получает её после принятия ролика.

Можно ли вносить правки?

Да. Вы оставляете правки прямо на ролике по ссылке. Сколько правок включено, указано в заказе: две итерации правок в рамках согласованного брифа.

Можно ли заказывать ролики регулярно?

Да. Для Reels и Shorts можно оформить абонемент: например, 8 роликов в месяц за фиксированную сумму.